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      用心服務(wù) 護(hù)理新章|鄭州西區(qū)中醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房、護(hù)理單元啟動(dòng)會

      2024-05-09 08:19 1619 瀏覽
      在生命的長河中,每一朵浪花都承載著不同的情感與期待,優(yōu)質(zhì)護(hù)理如同那溫暖的陽光,照亮患者康復(fù)的航道,賦予生命以溫度與希望。為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的優(yōu)化升級,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),5月7日,鄭州西區(qū)中醫(yī)院(河南省中醫(yī)院西區(qū)醫(yī)院)舉行了“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房、護(hù)理單元”啟動(dòng)大會。副院長兼護(hù)理部主任馮素萍及臨床各科室護(hù)士參加大會。

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      啟動(dòng)大會上,馮素萍副院長致辭中表示,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,是提升患者滿意度和醫(yī)院競爭力的重要途徑。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)重要措施。

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      希望每位護(hù)士都能從自身做起,認(rèn)真、全面履行護(hù)士職責(zé),用規(guī)范的語言與患者溝通,為患者提供貼心細(xì)致的照護(hù),做優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的踐行者、傳播者、宣傳者和監(jiān)督者,讓患者有更好的就診體驗(yàn)和感受,打造高新區(qū)居民“家門口的好醫(yī)院”。


      護(hù)理代表張潔護(hù)士長發(fā)言,優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的保障,也是醫(yī)患良好關(guān)系與醫(yī)院聲譽(yù)的基石?!皠?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”是醫(yī)院全體護(hù)理人員的事情,要在全院各科室營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍,同時(shí)離不開輔助檢查科室、后勤、設(shè)備科等相關(guān)部門的大力支持,同時(shí)做到在思想上、行動(dòng)上與醫(yī)院“人文素養(yǎng)和十種精神”保持高度一致,展示“鄭西醫(yī)”護(hù)士的靚麗風(fēng)貌,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理目標(biāo)。


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      隨著護(hù)理代表和馮院長的引領(lǐng),鄭州西區(qū)中醫(yī)院的全體護(hù)理人員舉起右手,心懷敬畏,字字鏗鏘,共同發(fā)出莊嚴(yán)的誓言,一段誓言,是每一位護(hù)理人員對生命的承諾,對職業(yè)的忠誠,對社會的責(zé)任。在誓言的回響中,每一位護(hù)士都仿佛被賦予了新的力量,這份力量源自對護(hù)理事業(yè)的無限熱愛,對患者無微不至的關(guān)懷,以及對自我不斷提升的追求。


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      馮素萍院長詳細(xì)介紹了創(chuàng)建活動(dòng)的具體方案和實(shí)施步驟,圍繞提升護(hù)理技能、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)護(hù)患溝通等方面展開講解,與會人員紛紛表示,將積極響應(yīng)醫(yī)院號召,以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房、護(hù)理單元貢獻(xiàn)自己的力量。

      此次啟動(dòng)大會的舉行,不僅為鄭州西區(qū)中醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房、護(hù)理單元指明了方向,也為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提升和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。鄭州西區(qū)中醫(yī)院將繼續(xù)一切以人民健康需要為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
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